De 9 artikelen in deze cluster
Wat is een goede website-conversie voor MKB?
Benchmark per sector: lokale dienst 3-5%, webshop 1-2,5%, B2B-dienst 2-4%. Met formule om jouw cijfer in context te zetten.
CTA-buttons MKB — 11 best practices 2026
Eén primaire CTA per pagina, actiewoord vóór objectief, niet "verzenden". Met 11 voorbeelden uit Nederlandse MKB-realiteit.
Landing-page checklist MKB — 14 punten
Eén belofte boven de vouw, sociale bewijs binnen één scroll, formulier max 4 velden. Aftikbare checklist met 14 punten.
A/B-testing voor MKB — kun je dat zelf?
Eerlijk antwoord: meestal niet zinvol onder de 1.000 bezoekers per variant per week. Met tools die wél passen op MKB-volume.
Contactformulier conversie — 9 fixes die werken
Velden halveren, labels boven het veld, geen captcha, geen "telefoon verplicht". 9 fixes die direct lift opleveren.
Heatmaps voor MKB — Hotjar, Smartlook, alternatieven
Pas nuttig vanaf ~500 sessies/maand. Hotjar gratis tot 35 sessies/dag, Microsoft Clarity helemaal gratis. Eerlijke vergelijking.
Session recording — wat zie je écht?
Wat session-recordings je wél vertellen (rage-clicks, scroll-stops) en wat ze NIET kunnen (waarom mensen weggaan). Met 4 tools.
Checkout-conversie webshop — top-7 lekken
Verplichte account, onverwachte verzendkosten, te veel velden, geen iDEAL-prioriteit. De zeven grootste lekken in NL-checkouts.
Trust-signalen op MKB-website — wat werkt nog in 2026?
Echte foto's beat stock, KvK in footer, Google-reviews boven Trustpilot-badges. Wat trust-elementen écht het verschil maken.
Hoe je deze cluster het beste gebruikt
Twijfel je of jouw cijfer goed of slecht is? Begin bij "Wat is een goede conversie voor MKB?". Krijg je wel bezoekers maar geen leads? Spring direct naar "Contactformulier conversie" en "Trust-signalen" — daar zit het bij 7 op de 10 MKB-sites.
Wil je weten hoeveel je nu mogelijk misloopt door slechte conversie?
Cluster-overzicht door Isabella Vermeer — DesignCheck. Laatst bijgewerkt 16 mei 2026.